剛推了打車補(bǔ)貼,美團(tuán)又來(lái)電商圈湊熱鬧了。
據(jù)悉,近日美團(tuán)APP首頁(yè)生活服務(wù)品類下出現(xiàn)了“團(tuán)好貨”新功能。目前由美團(tuán)閃購(gòu)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),提供水果、百貨、零售、糧油和生鮮幾大品類商品。
在團(tuán)好貨的簡(jiǎn)介里這樣寫道:“團(tuán)好貨,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū),好吃不貴的水果,還有新奇特百貨,全場(chǎng)一件包郵?!蓖ㄟ^觀察可以發(fā)現(xiàn),目前團(tuán)好貨里銷量較高的商品確實(shí)大都是水果,它們大多價(jià)格低廉且提供快遞包郵的服務(wù)。例如在熱賣區(qū)排名第一的商品是6粒四川蒲江紅心獼猴桃,售價(jià)4.9元,目前頁(yè)面顯示該商品已被搶購(gòu)15.8萬(wàn)件。
在物流及售后服務(wù)上,團(tuán)好貨目前體驗(yàn)尚佳。該平臺(tái)上基本所有商品都免郵費(fèi),三通一豐一達(dá)郵政皆與各個(gè)商家有合作。各種生鮮、水果都明確標(biāo)明會(huì)提供壞果簽收后48h包賠的服務(wù),而百貨小商品則提供7天無(wú)理由退換服務(wù)。
但就商品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō),目前團(tuán)好貨的用戶評(píng)價(jià)褒貶不一。由于生鮮水果的特殊性,水果個(gè)頭小,不夠新鮮、缺斤少兩或者壞果的評(píng)價(jià)比比皆是。
與淘寶、京東、拼多多等成熟的電商平臺(tái)相比,美團(tuán)的團(tuán)好貨功能目前確實(shí)處于初期階段。特別是團(tuán)好貨目前頁(yè)面展示方式雖然與拼多多十分相似,在價(jià)格上似乎也是在搶灘拼多多的下沉市場(chǎng),但團(tuán)好貨目前卻并不具備拼多多“拼團(tuán)”、社交分享等多個(gè)功能,商品品類也較少,頁(yè)面設(shè)計(jì)也較樸素。
事實(shí)上,近年來(lái)美團(tuán)在主業(yè)務(wù)——本地生活服務(wù)上就一直與阿里交戰(zhàn)不斷。口碑、餓了么、盒馬鮮生接連出現(xiàn),以往靠電商打天下的阿里在本地生活服務(wù)圈里也有了一番成就。而美團(tuán)此次上線的“團(tuán)好貨”無(wú)疑就是一次在電商領(lǐng)域反擊的嘗試。
或許對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō),團(tuán)好貨究竟能否爭(zhēng)得電商平臺(tái)一席之地并不重要,畢竟羅馬不是一天就建成的,拼多多也不是只靠電商就火遍全國(guó)的。
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